Политика конфиденциальности сервиса «Нейроголос»

Редакция 4 от 24.10.2026

Настоящая политика конфиденциальности («Политика») определяет порядок обработки персональных данных ИП Игнатов Михаил Павлович (ИНН 612102966752, «Оператор») при использовании субъектами сервиса https://nejrogolos.ru («Сервис», «Сайт»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» («Закон о персональных данных») в целях реализации прав субъектов персональных данных.

1. Термины и определения

1. В Политике используются следующие термины:
   1. обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
   2. персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу;
   3. субъект — физическое лицо, к которому прямо или косвенно относятся персональные данные;
   4. Материалы — аудиозаписи и тексты, загружаемые субъектом в Сервис для проверки.
2. Иные термины имеют значение, установленное Законом о персональных данных.

2. Категории субъектов и персональных данных, цели и правовые основания обработки

Таблица шире экрана — прокручивается вбок, с клавиатуры стрелками.

3. Порядок обработки и уничтожения персональных данных

1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, передачу и уничтожение персональных данных автоматизированным и неавтоматизированным способами.
2. Для распознавания речи записи голоса передаются ООО «Яндекс.Облако» (сервисы Yandex SpeechKit и Yandex Object Storage) на основании поручения обработки. Иным третьим лицам персональные данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
3. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор обеспечивает: принятие мер по защите персональных данных; передачу в объёме, минимально необходимом для достижения цели; обязанность получателя обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных.
4. Персональные данные обрабатываются в течение сроков, указанных в разделе 2, либо до отзыва согласия, если он поступил раньше. Субъект может отозвать согласие, обратившись к Оператору по адресу aororn@yandex.ru.
5. По запросу субъекта Оператор уничтожает его персональные данные в течение 30 дней, если более короткий срок не предусмотрен законом. Если закон требует более длительного хранения или у Оператора есть иное законное основание, обработка может продолжаться после отзыва согласия в соответствующем объёме.
6. Рабочие материалы, распознанный текст и отчёты удаляются по истечении 14 дней с момента завершения проверки. Резервные копии могут храниться ещё 30 дней; последняя исправная копия при сбое резервирования сохраняется до замены. Копии недоступны через Сайт и удаляются по сроку хранения копий.
7. Доступ к материалам и отчётам имеют субъект и оператор Сервиса для поддержки и разбора ошибок.
8. Обрабатываемые посредством Сервиса записи голоса не относятся к биометрическим персональным данным, поскольку не используются Оператором для установления личности лица, чей голос записан.
9. Принимая Оферту (пункт 3.7), Заказчик соглашается, что его отметки в отчётах («Ошибка чтеца», «Не ошибка») и добавленные им места вместе с фрагментами Материалов в пределах этих мест (слова текста и отрезок записи), в том числе поставленные до принятия Оферты в редакции 3, Оператор использует в обезличенном виде для обучения и улучшения алгоритмов Сервиса. Иные Материалы и результаты сверки для этой цели не используются; обезличенные фрагменты могут храниться дольше срока хранения рабочих материалов (пункт 3.7). Материалы целиком третьим лицам не передаются и не публикуются. Согласие можно отозвать письмом на aororn@yandex.ru; после отзыва новые отметки для обучения не используются.
10. Сайт использует только технические cookie и хранилище браузера, без которых он не работает: speech_session — вход в аккаунт (до 30 дней); speech_trial — доступ к пробной проверке из этого браузера (до 30 дней); speech_captcha — защита от автоматических отправок (1 час); speech_next — возврат на нужную страницу после входа (до 25 минут). В хранилище браузера сохраняются: nv-theme — выбранная тема оформления; настройки списка и плеера на странице сверки (report-list-settings, report-playback-rate, report-hotkeys-off); сведения для продолжения прерванной загрузки файлов (ключи с префиксами tus:: и neurogolos:; удаляются после завершения или отмены загрузки). Cookie для рекламы и аналитики не используются.

4. Права субъектов персональных данных. Обязанности Оператора

1. Субъект имеет право:
   1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в сроки, предусмотренные Законом о персональных данных;
   2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
   3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
   4. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
   5. на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
2. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для субъектов или иным образом затрагивающие их права, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных. Отчёт Сервиса носит вспомогательный характер, решение по нему принимает человек.
3. Оператор обязан:
   1. предоставлять субъекту по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
   2. организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законом;
   3. отвечать на обращения субъектов и их представителей в течение 10 рабочих дней;
   4. сообщать в уполномоченный орган по его запросу необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения запроса;
   5. обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике на Сайте;
   6. принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий;
   7. прекращать обработку и уничтожать персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
   8. исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

5. Заключительные положения

Политика может быть изменена Оператором. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте с указанием даты. Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются на aororn@yandex.ru.

Другие документы: Оферта · Согласие на обработку персональных данных.